Peamine eesmärk on tagada sujuv klientide liikumine poes ja vältida varguseid.

Hästi planeeritud pood tekitab klientides rahulolu ning mõjutab käivet. Kuna kaup ja sortiment on pidevas muutumises, peab ostukeskkond võimaldama uusi ja erinevaid väljapaneku kohti ja viise. Läbi mõeldud layout seda võimaldab. Võtmesõnaks on paindlikkus.